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Baisse du coût d'internet en Côte d'Ivoire : quel bénéfice pour les entreprises de e-commerce ?

Baisse du coût d'internet en Côte d'Ivoire : quel bénéfice pour les entreprises de e-commerce ? jumia.com

 

Le coût de l'internet connaîtra une baisse dans les prochains mois en Côte d'Ivoire. Cette annonce a été faite par le ministère de la poste et de l'économie numérique, le jeudi 6 octobre dernier à l'occasion d'un forum qui a réuni des acteurs du secteur de la télécommunication à Abidjan. Cette probable baisse représentera une étape importante pour les start-up ivoiriennes qui exercent dans le domaine du web et aussi les entreprises dont les activités sont axées essentiellement sur internet, notamment les acteurs du e-commerce en Côte d'Ivoire.

 

La Côte d'Ivoire compte 80% d'abonnés mobile, mais son taux de pénétration à internet reste jusqu'ici à 5%. Ce taux représente un handicap pour l'évolution du commerce en ligne et le développement des start-up du web. À cela s'ajoute le coût de l'accès à internet. Le pays affiche les tarifs les plus élevés de la sous-région. Les fournisseurs d'accès internet et les opérateurs de téléphonie mobile proposent sensiblement les mêmes tarifs aux consommateurs. Les « pass » (forfaits) proposés par les opérateurs coûtent entre 200 et 10.000 francs CFA pour une durée de navigation allant d'une heure à un mois de connexion. Sans compter la taxe de 3% de l'Etat qui s'est ajoutée au montant de chaque forfait depuis 2014.

Internet, la force du commerce en ligne

Internet est la principale plateforme d'exercice du commerce en ligne. Par conséquent, sans internet, il n'y a pas de commerce en ligne. Une baisse du coût de cet outil est alors d'un avantage considérable pour ses acteurs. Nombreux sont les consommateurs ivoiriens qui évitent les achats en ligne pour des raisons diverses, parmi lesquelles le coût exorbitant des forfaits internet. Ce qui est un manque à gagner pour le « e-commerçant ». "Cette baisse est la bienvenue dans la mesure où, d'une manière ou d'une autre, elle apportera de la clientèle au commerçant en ligne". Précise Cynthia Adediran, Directrice de Jumia Travel, plateforme de réservation d'hôtel en ligne, satisfaite de la décision de l'Etat ivoirien.

Autre avantage important de la baisse de l'internet en Côte d'ivoire : la compétitivité engagée entre les fournisseurs. Ce qui laissera une alternative au commerçant en ligne quant au choix de l'offre qui répondra le mieux à son business. De plus, elle induira la baisse des charges de ce dernier dont la plateforme a parfois besoin d'une connexion conséquente pendant les périodes de soldes.

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Dominique Eliane Yao
Public Relation Jumia Travel / Côte d'Ivoire

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